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AGB

Versione 2023


Termini e condizioni generali di Infotainment GmbH per l’acquisto di biglietti online

  1. Informazioni generali
    • Le presenti Condizioni Generali (“CG“) si applicano all’acquisto di biglietti d’ingresso (“bigliettionline“) offerti e venduti nel webshop di Infotainment GmbH, FN 575807a, con sede legale a Innsbruck, (“Infotainment“) per l’accesso a Tirol Experience.
    • Acquistando un biglietto online, ma al più tardi scaricando il biglietto online, il cliente riconosce le presenti CGC.
  2. Acquisto di biglietti online e conferma dell’ordine
    • Facendo clic sul pulsante “Paga ora”, il cliente offre un’offerta vincolante per la conclusione del contratto di acquisto di un biglietto online con infotainment per l’ingresso a Tirol Experience.
    • L’offerta può essere accettata da Infotainment inviando un’e-mail di conferma o una notifica corrispondente tramite il negozio web di Infotainment. Il biglietto online viene consegnato al cliente al ricevimento dell’e-mail di conferma o fornendo un link per il download. Il biglietto online può anche essere stampato alla fine del processo d’ordine utilizzando un link.
    • Per poter utilizzare il negozio online è necessario fornire informazioni corrette e complete e un indirizzo e-mail attivo.
    • Ordinando il biglietto online, il cliente accetta anche il regolamento di Infotainment (disponibile sulla homepage di Infotainment ed esposto presso la sede dell’evento, Kaufhaus Tyrol, Maria-Theresien-Straße 6020 Innsbruck).
    • Il cliente accetta la validità delle presenti CGV cliccando sulla dichiarazione “Ho letto e accetto le CGV”.
    • L’esperienza Tirol offerta da Infotainment è un servizio per il tempo libero ai sensi dell’articolo 18, comma 1, n. 10, FAGG, che viene fornito entro un periodo di tempo ben preciso. Il cliente non ha pertanto alcun diritto di recesso (§ 18 comma 1 n. 10 FAGG).
  3. Prezzo e pagamento
    • Tutti i prezzi indicati sono in euro, IVA inclusa, ma esclusi i costi di spedizione, se non diversamente specificato.
    • Il prerequisito per richiedere i prezzi ridotti è l’inserimento corretto dei dati necessari nel modulo di iscrizione.
    • Per richiedere lo sconto, il cliente deve presentare un documento d’identità ufficiale con foto all’ingresso della Tirol Experience e fornire la prova di aver diritto allo sconto.
    • Il cliente autorizza Infotainment ad addebitare il rispettivo prezzo di acquisto dei biglietti online, comprese le spese di spedizione, sul mezzo di pagamento del cliente al momento della creazione dell’account cliente o dell’inoltro dell’ordine.
    • Il pagamento dei biglietti ordinati online viene effettuato utilizzando i metodi di pagamento offerti dal fornitore, in particolare con carta di credito, PayPal, bonifico bancario istantaneo o pagamento anticipato. Altri metodi di pagamento non sono accettati.
    • Se un pagamento viene addebitato prima della data selezionata, il biglietto online non sarà più valido.
  4. Accesso all’esperienza tirolese
    • L’accesso alla Tirol Experience è consentito solo con un biglietto valido.
    • Il biglietto online deve essere presentato all’ingresso in forma stampata o digitale (presentando il codice QR su un telefono cellulare o altro supporto dati). Infotainment convalida il biglietto in base alle condizioni tecniche, ad esempio manualmente, elettronicamente o meccanicamente. I biglietti non validi o annullati non danno diritto all’utilizzo dei servizi.
    • Il biglietto online è valido solo per il periodo (slot) concordato con il cliente al momento dell’acquisto. Non è più possibile cambiare la data dopo la conclusione del contratto. Non è possibile riscattare il biglietto in ritardo.
    • Infotainment si riserva il diritto di chiudere gli spazi espositivi per motivi di sicurezza dovuti al sovraffollamento.
  5. Disposizioni generali
    • Il diritto austriaco si applica esclusivamente a tutti i rapporti legali tra Infotainment e il cliente.
    • A meno che la legge non preveda diversamente, il foro competente è quello della sede legale di Infotainment (Innsbruck). Il cliente ha inoltre il diritto di intentare un’azione legale nel suo luogo di residenza.
    • Il luogo di adempimento degli obblighi derivanti dal rapporto contrattuale è la sede legale di Infotainment (Innsbruck).

Stato: agosto 2023